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Home » Nossas Soluções » (AA09) Gestão por Resultados (GPR) Nossas Soluções » (AA09) Gestão por Resultados (GPR)Toda empresa necessita definir o seu sistema de gestão. O sistema de gestão por processos prevê a divisão de uma empresa em Macroprocessos, Células de Trabalho, Processos e Atividades.Cada ATIVIDADE executada possui uma rotina de trabalho onde se determina claramente como a atividade será medida em termos de efetividade. O controle desses indicadores de desempenho definem se a rotina está sendo executada conforme planejada. Quando ocorre da TAREFA apresentar um resultado fora do esperado, é aberta uma NÃO-CONFORMIDADE. As não-conformidades são tratadas pelo Método de Análise e Solução de Problemas (MASP). Implantamos o Gerenciamento por Resultados (GPD) em seis fases: (1) Tradução do negócio em processos (2) Mapeamento detalhado dos processos (3) Definição dos indicadores de desempenho (4) Acompanhamento dos resultados das TAREFAS/PROCESSOS (5) Workshops de entendimento e implantação do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) (6) Identificação e quantificação das melhorias obtidas Para outras informações, clique aqui e entre em contato com a THOMPSON. | |
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